§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Reinigungsleistungen zwischen Best Cleaning Service (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).

§ 2 Leistungsumfang

1. Der genaue Umfang der Reinigung arbeiten ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Leistungsverzeichnis.
2. Änderungen oder Erweiterungen des Auftrags bedürfen der Textform (E-Mail genügt).

§ 3 Pflichten des Auftraggebers

1. Der Auftraggeber stellt sicher, dass dem Reinigungspersonal zum vereinbarten Termin Zugang zu den Objekten gewährt wird.
2. Wasser und Strom stellt der Auftraggeber für die Dauer der Reinigung kostenlos zur Verfügung.
3. Gefahrenquellen oder empfindliche Oberflächen (z. B. unversiegeltes Parkett, antike Möbel) müssen vorab mitgeteilt werden.

§ 4 Abnahme und Gewährleistung

1. Die Leistungen gelten als vertragsgemäß abgenommen, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Reinigung schriftlich Mängel rügt.
2. Bei berechtigten Mängeln hat der Auftragnehmer das Recht auf Nachbesserung.

§ 5 Haftung

1. Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch das Reinigungspersonal nachweislich bei der Ausführung der Arbeit verursacht wurden, im Rahmen der abgeschlossenen Betriebshaftpflichtversicherung.
2. Für Schäden, die durch ungenaue Informationen des Auftraggebers (z. B. falsche Materialangaben) entstehen, wird keine Haftung übernommen.

§ 6 Zahlungsbedingungen

1. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
2. Bei Zahlungsverzug behält sich der Auftragnehmer vor, die Arbeiten einzustellen.

§ 7 Stornierung
Absagen durch den Auftraggeber müssen bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei kurzfristigeren Absagen wird eine Ausfallpauschale von 50 % des Auftragswerts berechnet.

§ 8 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Sitz des Auftragnehmers Amtsgericht Bingen.